Sento numerosissime lamentele ovunque.
Non vi sto a raccontare le controversie durate un anno per un abbonamento di una rivista di viaggi che avevo regalato.
Ho la vaga impressione che questa gente non sia più interessata agli abbonamenti, anzi ... penso che non siano più nemmeno interessati alla Mondadori stessa ...

Beh non é arrivato né Urania né Urania Collezione....

Mi sembra giusto dopo quel messaggio che le cose non potessero andare bene.

Moh aspetto fino a dopo capo d'anno per caragnare e farmi mandare i due a mano....

In ogni caso buon anno a tutti.

OK mandato fuori questo ieri visto che fino ad ora non si sono degnati si farci sapere se i problemi sono risolti e quando ci possiamo aspettare i nostri Urania...

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Egregi Signori
  
   vi informo con la presente che né Urania 1601 né Urania Collezione    131, entrambi di dicembre, sono stati recapitati.
  
   Vi prego quindi di mandare entrambi manualmente per evitare che mi    manchino nella mia collezione.
  
   Vi ringrazio in anticipo
  
   Cordiali Saluti
  

Francamente abitando in italia un abbonamento é uno spreco dal mio punto di vista. Personalmente lo prenderei in edicola o ancor meglio mi metterei d'accordo con un edicolante di fiducia per farmeli mettere da parte.

Infatti faccio cosi tramite un mio caro amico per tutti quei supplementi a cui uno non si può abbonarsi e poi periodicamente me li manda in Svizzera. E francamente sto facendo un pensiero a fare lo stesso con Urania e Urania Collezione una volta scaduti gli abbonamenti anche se economicamente sarà più caro per via della spedizione ma almeno piu sicuro.

Poi c'é un numero per il servizio abbonamenti non a pagamento: 0415099049. (+39 0415099049 dall'Estero).
  

Non so quanto sia pertinente al topic perchè forse la Mondadori spedisce attraverso corriere o altro, ma volevo segnalarvi che ultimamente le Poste Italiane stanno dando un servizio che non esiterei a definire quantomeno approssimativo.
Da Novembre ad oggi almeno 4 missive tra ordinarie e prioritarie che attendevo sono andate smarrite ed è stato necessario procedere con la spedizione del duplicato; in data 27/12, poi, ho spedito una raccomandata 1 e, nonostante il sito delle Poste mi dica che è stata consegnata, NON HO ANCORA RICEVUTO la ricevuta cartacea di consegna.
Insomma: un mare in tempesta che inghiotte una/due lettere su tre... figuriamoci pacchi e pacchetti...
Bah

Non ho rinnovato l'abbonamento dopo 10 e più anni, vado in edicola.
Evidentemente non sono interessati.

Piccolo e significativo episodio, ho acquistato due giorni fa su un sito tedesco tre paia di jeans che qui in italia in negozio costano circa 90 euro l'uno, pagati 39.90 l'uno con consegna in 24 ore e 15 euro di spedizione per qualsiasi quantità.
Pacchetto arrivato insieme a tre e mail, una di ringraziamento, una per eventuali reclami con ritiro a domicilio mio per ogni e qulsiasi controversia e uno con un buono sconto da utilizzare per il prossimo eventuale acquisto.
Tutto è esattamente corrispondente all'ordine, colore e taglia, imballato alla perfezione e consegnato a casa.
Pagato con paypal che consente il rimborso in caso di truffe.

Ecco, questo dovrebbe essere lo standard di comportamento...in altri paesi lo è, perchè noi dobbiamo subire tutto questo?
Mah...

sto ancora aspettando una risposta all'email....


Moh ho scrittto di nuovo e se non sento niente fine a settimana prossima mi sa che devo telefonare ma.... sempre una rogna....